Potrošniška zveza in fundacija CCC sta vložili tožbo proti Booking.com zaradi domnevnega zavajanja potrošnikov. Več kot 267.000 ljudi se je pridružilo množični tožbi, potem ko pogovori z Booking.com niso prinesli zadovoljivih rezultatov.

Madžarski organ za varstvo konkurence (GVH) je sprožil postopek proti letalski družbi Ryanair zaradi suma nepoštenih poslovnih praks pri spletnih rezervacijah letalskih vozovnic. GVH sumi Ryanair zavajanja kupcev in izvajanja psihološkega pritiska, kar bi lahko vplivalo na številne potnike.

Več kot 10.000 hotelov iz Evrope se je pridružilo skupinski tožbi proti Booking.com zaradi dolgoletne politike določanja cen. Hoteli zahtevajo odškodnino za izgube, ki naj bi jih povzročila spletna potovalna agencija s sedežem v Amsterdamu.

Približno 10.000 evropskih hotelirjev je sprožilo pravni postopek proti spletnemu mestu Booking, ker naj bi ta s svojimi praksami omejeval hotelirje pri ponujanju boljših cen na drugih platformah ali na lastnih spletnih straneh. Booking naj bi imel več kot 70 % rezervacij na spletu v Evropi, medtem ko ima njegov konkurent Expedia 15 %.